Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 15. September 2025

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle zeitlich befristeten Beherbergungsverträge über Ferienunterkünfte auf Mallorca (Spanien) zwischen Thorsten Seeseke, Apfelallee 6, 28355 Bremen (im Folgenden „Vermieter“) und der buchenden Person (im Folgenden „Gast“).

Individuelle Abreden gehen vor.

§2 Anspruchsberechtigung

  1. Buchungen sind nur für volljährige Personen (18+) zulässig.
  2. Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten einziehen.

§3 Digitaler Vertragsschluss (Website/Portale)

  1. Lodgify/Website: Mit Abschluss des Online-Buchungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit Bestätigung in Textform zustande.
  2. Portale (z. B. Airbnb, Booking): Deren Zahlungs-/Storno-Regeln gelten ergänzend; für Nutzung, Hausordnung und Belegung gelten diese AGB vorrangig.
  3. Offenkundige Irrtümer, z. B. Fehlpreise oder Overbooking, berechtigen zur Korrektur bzw. Anfechtung. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.

§4 Objekt & Leistungen

  1. Vermietet wird das im Buchungsprozess bezeichnete Objekt mit gültiger ETV-Lizenz und den dort genannten Merkmalen.
  2. Inklusivleistungen: Endreinigung, Bettwäsche und Handtücher, WLAN sowie Nebenkosten.
  3. Geringfügige Änderungen, z. B. Austausch von Möbeln oder Dekoration, bleiben vorbehalten.

§5 Preise, Steuern und Abgaben

  1. Es gelten die im Buchungsprozess ausgewiesenen Preise, gegebenenfalls dynamisch.
  2. Touristensteuer (Ecotasa): Nach balearischem Recht aktuell 4 € pro Person/Nacht ab 16 Jahren. Sie ist zusätzlich zum Mietpreis zu entrichten, sofern nicht ausdrücklich als „inklusive“ angegeben.
  3. Weitere obligatorische Entgelte, z. B. Endreinigung oder Wäsche, werden im Buchungsprozess ausgewiesen.

§6 Zahlung & Kaution

  1. Anzahlung: 50 % des Gesamtpreises innerhalb von 3 Werktagen nach Buchungsbestätigung.
  2. Restzahlung: spätestens 1 Tag vor Check-in.
  3. Kaution: 500 €; fällig vor oder bei Anreise. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Abreise, abzüglich nachgewiesener Schäden oder Mehrkosten, z. B. exzessiver Energieverbrauch oder Sonderreinigung.
  4. Zahlungen erfolgen auf das jeweils angegebene Konto per Überweisung oder Kreditkarte.

§7 Kein Widerrufsrecht

Für Beherbergungen zu einem spezifischen Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB / Art. 16 lit. l RL 2011/83/EU).

Stornierungen richten sich ausschließlich nach §8.

§8 Stornierung / Rücktritt / No-Show

  1. Stornierungen sind nur in Textform wirksam.
  2. Standardbedingungen:
    • Bis 90 Tage vor Anreise: 30 %
    • 89–60 Tage vor Anreise: 50 %
    • 59–30 Tage vor Anreise: 75 %
    • Ab 29 Tage vor Anreise / No-Show: 90 %
  3. Ersatzgäste sind möglich, sofern sie registrierbar und rechtlich zulässig sind.
  4. Wiedervermietungserlöse werden angerechnet.
  5. Bei behördlichen Reiseverboten oder höherer Gewalt gelten die gesetzlichen Sonderregelungen.

§9 An- und Abreise / Identitätsprüfung

  1. Check-in: ab 16:00 Uhr; Check-out: bis 10:00 Uhr. Self-Check-in ist gegebenenfalls möglich.
  2. Spanische Gästeregistrierung: Die Vorlage gültiger Ausweise aller Gäste ist Pflicht. Die erforderlichen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben an die zuständigen Stellen übermittelt.
  3. Bei Verweigerung der gesetzlich erforderlichen Identitätsprüfung kann keine Schlüsselübergabe erfolgen. Es gelten die Stornogebühren gemäß §8.
  4. Spätanreisen sind vorab anzukündigen. Zuschläge können anfallen.

§10 Belegung, Nutzung, Hausordnung

  1. Die Maximalbelegung richtet sich nach der jeweiligen ETV-Lizenz des gebuchten Objekts.
  2. Besucher, Feiern oder Events sind nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt. Untervermietung ist untersagt.
  3. Rauchen ist im Innenbereich verboten. Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung erlaubt; ein Zuschlag kann anfallen.
  4. A/C-Fair-Use: Türen und Fenster sind bei eingeschalteter Klimaanlage geschlossen zu halten. Exzessive Nutzung kann einen Mehrkostenersatz nach sich ziehen.
  5. Die Hausordnung, die auf der Objektseite bzw. im Objekt ausgehängt ist, ist Vertragsbestandteil.
  6. Nachtruhe: Es gelten die jeweiligen Gemeindevorschriften.
  7. Pool- und Gartenservice darf nach vorheriger Ankündigung Zutritt zum Grundstück erhalten.

§11 Mängel, Abhilfe, Haftung

  1. Mängel sind unverzüglich zu melden. Die Abhilfe erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist.
  2. Der Vermieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  3. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Vermieter nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
  4. Keine Haftung besteht für höhere Gewalt, Störungen der öffentlichen Infrastruktur, insbesondere Strom, Wasser oder Internet, Umgebungsimmissionen oder naturtypische Erscheinungen, z. B. Insekten, soweit gesetzlich zulässig.
  5. Wertsachen verbleiben in der Obhut des Gastes.
  6. Die gesetzliche Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden bleibt unberührt.

§12 Overbooking / Technische Fehler

Bei Systemfehlern oder Overbooking stellt der Vermieter eine gleich- oder höherwertige Ersatzunterkunft zur Verfügung oder ermöglicht eine kostenfreie Vertragsauflösung mit Rückerstattung.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

§13 Datenschutz

  1. Es gilt die Datenschutzerklärung .
  2. Für Online-Buchungen gilt zusätzlich die Cookie-Richtlinie .
  3. Die Weitergabe der gesetzlich erforderlichen Gästedaten an die zuständigen spanischen Behörden erfolgt nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.

§14 Recht & Streitbeilegung

  1. Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
  2. Balearische Tourismusvorschriften, insbesondere ETV, Ecotasa und Gästeregistrierung, sind einzuhalten.
  3. Informationen zur EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung finden Sie unter:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr
  4. Der Vermieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§15 Form & Salvatorische Klausel

  1. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform; E-Mail genügt.
  2. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Vertragsbestandteile

  • Buchungsbestätigung
  • Objektseite (Leistungen, ETV, Belegung, Preise)
  • Diese AGB
  • Hausordnung
  • Datenschutzerklärung

Gültig ab: 15. September 2025

Hausordnung

1. Allgemeines

  • Bitte behandeln Sie Haus, Einrichtung und Außenanlagen mit Sorgfalt.
  • Schäden oder Mängel bitte sofort melden.
  • Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.

2. Rauchen

  • Rauchen ist im gesamten Innenbereich verboten.
  • Auf Terrassen oder im Garten ist Rauchen nur mit Aschenbecher erlaubt.

3. Nachtruhe & Rücksichtnahme

  • Nachtruhe von 22:00 bis 08:00 Uhr, entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen und örtlichen Vorgaben.
  • Laute Musik und störender Lärm sind zu vermeiden.
  • Bitte nehmen Sie jederzeit Rücksicht auf die Nachbarn.

4. Besucher & Veranstaltungen

  • Partys, Events oder Film- und Fotoaufnahmen sind nur nach vorheriger Absprache bzw. Zustimmung erlaubt.
  • Nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind nicht erlaubt.

5. Nutzung der Unterkunft

  • Möbel sollen bei Abreise wieder an ihren ursprünglichen Ort gestellt werden.
  • Eigene Elektrogeräte dürfen nur im üblichen Rahmen, z. B. Ladegeräte oder Laptops, verwendet werden.
  • Offenes Feuer, Grill oder Kerzen sind nur an dafür vorgesehenen Plätzen und unter Aufsicht erlaubt.

6. Küche & Reinigung

  • Die Küche ist sauber zu hinterlassen. Geschirr ist zu spülen oder in den Geschirrspüler einzuräumen.
  • Restmüll, Glas, Papier und Bioabfälle sind getrennt zu entsorgen.
  • Bei längeren Aufenthalten ist regelmäßig zu reinigen.

7. Pool & Garten

  • Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr, soweit gesetzlich zulässig.
  • Kinder dürfen den Pool nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
  • Gläser oder scharfe Gegenstände sind am Pool nicht erlaubt.
  • Gartenmöbel sind pfleglich zu behandeln.
  • Die Poolreinigung erfolgt regelmäßig. Blätter können zwischendurch mit dem vorhandenen Kescher entfernt werden.

8. Sicherheit

  • Fenster und Türen sind beim Verlassen der Unterkunft zu schließen.
  • Grill, Kamin oder offene Flammen dürfen nur unter Aufsicht betrieben werden.
  • Die Notrufnummern befinden sich im Gästehandbuch.

9. Abreise

  • Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.
  • Die Unterkunft ist besenrein zu hinterlassen.
  • Schlüssel, Zugangskarten und Fernbedienungen sind vollständig zurückzugeben.
  • Für vergessene oder verlorene Gegenstände wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Akzeptanz

Mit der Buchung und dem Aufenthalt erklären sich die Gäste mit dieser Hausordnung einverstanden.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, Kosten für verursachte Schäden oder erforderliche zusätzliche Reinigungsleistungen in Rechnung zu stellen.

Bestandteil der AGB